Vakansiya! Azerfondan yeni iş elanı
Tanınmiş şirkətdə karyera qurmaq imkanı
Vəzifə: IT Performance Monitoring Specialist
İşəgötürən: Azerfon
Requirements:
Higher Education in Information Technologies, Cybernetics, Applied Mathematics field;
At least 2 year experience in IT;
Experienced in Service Management;
Good IT skills;
Experience in ITSM; monitoring tools; Service Desk
Knowledge of Azerbaijani, Russian and English (fluent)
Problem analysis and problem-solving skills;
Required competencies:
Integrity
Customer Focus
Teamwork & Collaboration
Drive for Results
Continuous Improvement
Roles & Responsibilities:
To carry out duties according IT policy and procedures;
Answer, Respond and Track a İT related service requests from users ( phone or electronically);
Resolution and clarification of incoming service requests and incidents as a first-line support;
Advise user on appropriate action;
Redirect service requests, incidents and problems to appropriate user or groups;
All service requests are served according the Service Level Agreement (SLA) timelines
Follow standard service desk and performance monitoring procedures;
Log all service desk interactions;
Identify and escalate situations requiring urgent attention;
Stay current with system information, changes and updates;
Prepare different kind of reports (performance, activity etc.);
Maintains good relations with all teams and departments, develop team working
Perform daily health check of critical network elements and database systems;
Perform periodical monitoring/observing of critical elements via monitoring systems for system status, performance, availability;
Timely react on alarms and to follow on necessary procedure depending on severity levels of alarms;
Provide detailed reports on critical issues/incidents;
Monthly report on incidents/critical issues including response and resolution times;
Strengthened monitoring over critical systems during planned/emergency works;
To prevent any risk of information leakages;
To work in non-traditional business hours in support of IT operations;
24X7 on call support for mission critical systems of the IT Infrastructure;
Other IT duties may be assigned by Manager as required by business needs;
Deadline for applications submitting – 18.02.2015
Applications without the subject IT Performance Monitoring Specialist will not be considered
Only shortlisted candidates will be contacted
Mənbə jobsearch.az
YENİ NƏŞR: ƏMƏK QANUNVERİCİLİYİ TOPLUSU - 2015
“Monitor Konsaltinq Servis”in əməkdaşları dəyərli həmkarlarının - mühasiblərin, iqtisadçıların, hüquqşünasların çoxsaylı müraciətlərini nəzərə alaraq “Əmək qanunvericiliyi toplusu - 2015” kitabını nəşrə hazırlayıb “Əmək qanunvericiliyi - 2015” kitabında son dəyişikliklər nəzərə alınmaqla Əmək Məcəlləsi, Nazirlər Kabinetinin əmək qanunvericiliyi ilə bağlı mühüm qərar və qaydaları, 2015-ci ilin İş və İstehsalat normaları, Əmək Məcəlləsinə edilən son dəyişikliklərin şərhi, yeni əmək müqaviləsinin nümunəvi forması daxil edilib. Sadalananlarla yanaşı, Dövlət Əmək Müfəttişliyi Xidmətinin 4, Dövlət Sosial Müdafiə Fondunun isə 1 aktual suala verdikləri rəsmi cavablar, əmək müqaviləsinin elektron qeydiyyatı ilə bağlı 30 mühüm sualın cavabı da kitaba yerləşdirilib.
Kitabın üzərində hədiyyə kimi verilən CD isə həmişəki kimi Sizin işinizi daha da asanlaşdıracaq. Siz proqramdakı “Axtarış” menyusunun köməyi ilə istənilən söz və ya ifadələri başlıqda və mətnin içərisində tapa bilərsiniz. İnanırıq ki, digər nəş kirlərimiz kimi “Əmək qanunvericiliyi toplusu - 2015” kitabı da oxucular və mütəxəssislər tərəfindən rəğbətlə qarşılanacaq və iqtisadçıların stolüstü kitabına çevriləcək.
Kitabı əldə etmək üçün əlaqə vasitələrinizi [email protected] email adressinə vəya 012-437-32-67 və ya 050-265-72-65 saylı telefonla bildirərdiniz ki, kitabı ödənişsiz olaraq Sizə çatdıraq.
0 Komment
Şərh yazın