Vakansiya! Qusara dincələməklə yanaşı işləmək istəyənlər üçün

900 manat əmək haqqı təklif olunur

Vəzifə: Front Office Supervisor
İşə götürən: PIK Palace Shahdag  

Salary    900 Azn

Accommodation in Gusar region
Transportation to and from work place will be provided based on daily schedules
Meals Provided according to Hotel policy

Scope

The incumbent in the position is responsible for supervising the operations at the reception to ensure that the highest professional services are given to all guests in accordance with the Pik Palace quality service standards.

Duties
 
Plans and supervises the day to day operations of the Reception section which are related to the arrival and departure of guess, including the room sales, the room assignments of VIPs, Groups and room registrations.
•Coordinates and monitors the work of direct subordinates and verifies that all receptionists are well groomed in order to ensure clients’ satisfaction and adherence to service standards.  
•Carries out training for new employees and on the job training. Motivates staff to bring about excellent performance.  Participates to the evaluation of staff performance once a year.  
•Handles guest requests and complaints in a polite and efficient manner, gives further instructions to the relevant staff if needed to ensure customer satisfaction and maintains a record of all complaints received from all guests.  Follows up when necessary.
•During peak period, provides help and support to the receptionists with check-in, check-out and handling guest requests.
•Liaises and coordinates with various departments to ensure all information on guests are accurate such as rate, room type, billing,  guest requests and oversees that guests’ specific requirements are addressed in an efficient manner.   
•Keeps abreast on hotel products and services as well as on tourist and business traveling information that may be of any interest to our guests.
•At the end of shift, does handover reporting guest complaints, unusual situations and incidents that need follow up, to ensure efficiency in the operation.
•Accomplishes a set of administrative duties such as running briefing, producing, reviewing and writing reports and other specific duties related to the job function.
•Any other duties, which may be assigned to you from time to time as directed by your Supervisor or Manager.

JOB PROFILE:  

• EDUCATION : High School Graduate, Hotel Diploma/Degree
 
1. EXPERIENCE : Minimum of 1 to 2 years experience in a receptionist position at Front Office, preferably in an international five star hotel.

All cv should forwarded to bellow mentioned mail address.

[email protected]

Mənbə:jobsearch.az

“Əmək qanunvericiliyi Toplusu - 2013” kitabı– Əmək Məcəlləsi + Əmək qanunvericiliyi ilə bağlı qanunlar

Kitabda Əmək Məcəlləsi ilə yanaşı əmək münasibətlərini tənzimləyən müxtəlif qanunveicilik aktları – Nazirlər Kabinetinin qərar və qaydaları, Əmək və Əhalinin Sosial Müdafiəsi Nazirliyinin normativ-hüquqi aktları, Konstitusiya Məhkəməsinin qərarları yeləşdirilib. Məqsədimiz həmkarlarımızın gündəlik peşə fəaliyyətlərində lazım olan əmək qanunvericiliyi sənədlərini bir kitaba toplamaqla onlara peşəkar dəstək verməkdir. 

Kitabın ofisdən satış qiyməti 10 manatdır. Kitabın üzərində verilən CD pulsuzdur və istənilən ünvana da çatdırılma xidməti də ödənişsizdir. Kitabı əldə etmək istəyənlərdən əlaqə nömrələrini [email protected] adressinə göndərməyini və 437-32-67 və 050-265-72-65  saylı telefonla bildirməklərini xahiş edirik..

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------