
Vakansiya! Nikoil Bank sektorunda çalışmaq istəyənlər üçün elan
Əmək haqqı 600 AZN təklif edilir
İşəgötürən NIKOIL Bank
Kateqoriya Maliyyə » Digər
Şəhər Bakı
Yaş 24 - 35
Təhsil Ali
İş təcrübəsi 1 ildən aşağı
Telefon (012) 981
Faks (012) 497 39 73
E-mail [email protected]
İş barədə məlumat
- Подготовка и осуществление мероприятий по проведению опросов клиентов и оценки их удовлетворенности качеством сервиса и продуктового предложения
- Выявление и устранение причин, повлиявших на ухудшение качества обслуживания клиентов и разработка ежеквартальных планов мероприятий по повышению качества обслуживания в подразделениях филиальной сети
- Формирование отчетов по исполнению планов мероприятий по повышению качества обслуживания по каждому подразделению филиальной сети
- Координация и методологическое обеспечение процессов информационного сопровождения, использования и развития информационно-справочной базы филиальной сети
- Осуществление мониторинга эффективности действующих точек продаж
- Проведение оценки уровня деятельности подразделений ФС в соответствии с утвержденными нормативными документами по системе оценки подразделений ФС по качеству сервиса, формирование предложений по изменению кадрового состава ТП, включая руководителей
Namizədə tələblər
- Владение компьютером: уверенный пользователь Microsoft Office, специализированных программных продуктов
- Свободное владение азербайджанским и русским языками, разговорные и корреспондентские навыки английского языка
- Нацеленность на результат
- Инициативность
- Деловаяактивность
- Умение работать в команде
- Высокий уровень обучаемости
Mənbə:boss.az
0 Komment
Şərh yazın